Bringin Life - Asuransi jiwa - Kesehatan - Pensiun

TentangBringinLife

Informasi Perusahaan

Expand Informasi Perusahaan

Laporan Keuangan

Kantor Penjualan

ProdukBringinLife

Produk Individu

Expand Produk Individu

Produk Korporasi

Expand Produk Korporasi

Expand Bancassurance

Tren Baru Layanan Asuransi Jiwa

Perkembangan teknologi, khususnya teknologi komunikasi, benar-benar telah mengubah cara kita berhubungan satu dengan yang lain. Kalau pada dekade sebelumnya kartu ucapan merupakan alat yang paling populer untuk menyampaikan ucapan pada hari bahagia, misalnya ucapan Selamat Natal dan Selamat Tahun Baru, saat ini kita bisa menyampaikan ucapan tersebut melalui email dan layanan singkat (SMS).

Bahkan, media elektronik jaringan sosial, termasuk di dalamnya Facebook, juga mengakomodasi ragam cara yang cepat dan populer untuk mengungkapkan perasaan, peristiwa, dan ucapan selamat. Melalui telepon genggam, kita bisa mengirimkan kartu ucapan berupa teks, gambar, dan bahkan tampilan multimedia. Saat ini kita bisa berhubungan dengan ratusan bahkan ribuan kenalan dan kerabat melalui seperangkat komputer atau laptop yang terhubung ke internet.

Jarak ribuan kilometer tidak menjadi penghalang bagi kita untuk berkomunikasi secara real time dengan mereka. Esensinya, kemajuan teknologi informasi dan komunikasi saat ini memungkinkan bagi kita untuk berkomunikasi dengan banyak orang di seantero dunia tanpa terkendala oleh batasan ruang dan waktu.

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, termasuk alat transmisi komunikasi elektronik tanpa kabel yang dikembangkan oleh operator telekomunikasi, memungkinkan kita untuk melakukan kontak dan berbincang dengan beberapa orang secara bersamaan. Kita bisa melakukan aktivitas tersebut sambil duduk di mobil yang tengah melaju.

Maraknya teknologi peranti telepon genggam yang dikembangkan oleh pabrikan ponsel tersohor,misalnya produk BlackBerry dan iPhone, bak kacang goreng yang laris manis pada beberapa tahun terakhir ini, dan semua itu semakin memudahkan kita dalam berkomunikasi. Fakta menunjukkan bahwa sebagian besar di antara kita lebih banyak melakukan aktivitas melalui ponsel dibandingkan dengan peralatan lainnya.

Tidaklah mengherankan bila ponsel terus menemukan momentumnya untuk tampil sebagai pendorong berkembangnya aplikasi pesawat telepon bergerak. Ragam aplikasi tersebut terus dikembangkan untuk memenuhi berbagai kebutuhan manakala kita sedang melakukan aktivitas sambil bergerak dari satu tempat ke tempat lain.

Aplikasi Teknologi Modern di Industri Asuransi Jiwa

Pembaca harian Seputar Indonesia yang budiman, industri asuransi jiwa sudah barang tentu berupaya untuk bisa memanfaatkan canggihnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi tersebut. Perenungannya, pernahkah terlintas dalam benak bahwa Anda bisa membawa polis asuransi yang Anda miliki di dalam pesawat telepon? Secara empiris, seorang teman yang sering mengunjungi putra-putrinya yang berkuliah di AS bercerita bahwa polis asuransi jiwanya sudah tersimpan secara digital pada pesawat telepon yang dipakainya.

Kondisi ini memungkinkan baginya untuk memeriksa hal-hal penting yang dijamin dalam polis setiap kali dia memerlukannya. Ketika dia menyewa mobil di AS misalnya, dia bisa memeriksa apakah polis sudah menutup kebutuhan asuransi perjalanan sehingga ia tidak perlu mengambil dan membayar premi polis asuransi perjalanan yang disediakan rental mobil ketika dia melakukan pembayaran.

Secara faktual,industri perbankan sudah terlebih dahulu mengembangkan berbagai layanan perbankan yang dapat dinikmati nasabah melalui pesawat telepon (termasuk telepon genggam), yakni lewat teknologi mobile banking dan phone banking. Sebagai bagian dari industri jasa keuangan modern, operasionalisasi industri asuransi, khususnya sektor asuransi jiwa, berhubungan dengan ratusan ribu bahkan jutaan orang nasabah.

Cepat atau lambat,industri asuransi jiwa mulai menyadari dan melihat bahwa teknologi informasi dan telekomunikasi suatu saat bisa dimanfaatkan secara efektif dalam meningkatkan pelayanan kepada para nasabah. Selain berpotensi untuk meningkatkan kenyamanan nasabah dalam berhubungan dengan data polis dan perusahaan asuransi,aplikasi melalui ponsel pada gilirannya akan menjadi faktor keunggulan kompetitif bagi perusahaan asuransi jiwa.

Aplikasi tersebut bisa berperan dalam menurunkan biaya pelayanan perusahaan sehingga profitabilitas usaha pun bisa ditingkatkan. Pada dekade baru ini kita berharap agar perusahaan-perusahaan asuransi yang modern mulai menyadari urgensi penerapan aplikasi tersebut.Kesadaran tersebut tentu harus ditindaklanjuti dengan upaya untuk mengadopsi dan mengembangkan platform pelayanan asuransi berbasis teknologi ke depannya.

Dengan berkembangnya teknologi berbasis web (teknologi komputer berbasis internet), dalam waktu yang tidak terlalu lama para nasabah bisa melihat dan memantau transaksi keuangan pada polis asuransi yang dimilikinya melalui komputer atau ponsel setiap waktu dan dari mana pun.Mereka bisa mengunduh dan mencetak rekening koran untuk setiap transaksi di dalamnya.

Bahkan,mereka bisa melakukan tindakan pemutakhiran minor pada polis tanpa perlu berhubungan dengan petugas perusahaan asuransi.Pemutakhiran yang dimaksud misalnya berupa penggantian alamat surat menyurat segera setelah yang bersangkutan pindah ke alamat baru atau perubahan jadwal pembayaran premi asuransi.

Sebagai pemegang polis asuransi jiwa, sudah tentu Anda mendapatkan ragam manfaat praktis di dalamnya.Penerapan teknologi komunikasi tersebut memungkinkan bagi perusahaan asuransi untuk membuka komunikasi dengan Anda lebih fleksibel. Fleksibilitas yang tinggi memungkinkan bagi perusahaan untuk melayani Anda dan memenuhi kebutuhan Anda dengan cara yang lebih cepat.

Secara visioner, aplikasi asuransi berbasis web dan mobile bisa meningkatkan kemampuan agen asuransi jiwa dalam melayani para nasabah. Mengapa demikian? Karena para agen bisa mengakses informasi tentang nasabah secara aman, misalnya informasi tentang tanggal jatuh tempo polis, jadwal pembayaran premi, dan informasi lainnya.

Dengan demikian, para agen asuransi jiwa bisa memberikan layanan personal yang tepat waktu dan bermanfaat bagi para nasabah. Pengembangan layanan modern ini sudah tentu difokuskan pada upaya untuk melayani Anda sebagai para nasabah asuransi secara praktis dan berkualitas.

Aplikasi layanan tersebut diharapkan bisa menjadi dasar semakin bertumbuhnya minat masyarakat untuk menggunakan asuransi sebagai bagian penting dalam pengelolaan risiko keuangan pribadi dan keluarga. Ketika masyarakat melihat dan merasakan manfaat praktis dari aplikasi tersebut, semakin banyak di antara mereka yang berminat dan segera bertindak aktif untuk memperlengkapi diri dan keluarga dengan proteksi asuransi jiwa. (*)

Eddy KA Berutu
Praktisi Asuransi dan
Ketua Departemen Pendidikan,
Pelatihan, dan Pengembangan AAJI
(Koran SI/Koran SI/rhs)

Berita lainnya :

Lengkapi Diri dan Keluarga dengan Asuransi Kesehatan

Kesehatan adalah salah satu aspek penting dalam kehidupan kita. Intensitas kedisiplinan kita dalam menjaga kesehatan dan kebugaran tubuh selaras dengan besarnya peluang bagi kita untuk bisa beraktivitas dan berkarya secara maksimal.

Kinerja Asuransi Jiwa Melonjak

Kinerja industri asuransi jiwa pada kuartal III/2009 meningkat pesat.Total pendapatan industri asuransi jiwa sampai akhir September 2009 mencapai Rp61,95 triliun. Angka tersebut melonjak 69,28% dibandingkan perolehan kuartal III/2008 sebesar Rp36,6 triliun.

Asuransi Jiwa Sebuah Kebutuhan Penting

Fenomena terjadinya musibah tak terduga, bencana alam dan dampak krisis finansial global, serta rentannya kekuatan keuangan keluarga akibat meninggalnya kepala keluarga menjadi satu pertimbangan objektif tentang pentingnya asuransi jiwa. Ketika sebuah keluarga belum memiliki polis asuransi jiwa,misalnya, meninggalnya pencari nafkah utama akan menyisakan masalah pelik bagi keluarga yang ditinggalkan.

1